// ПРИМЕРЫ

От события с товаром — к нужному действию.

Свяжите сканирования, отправку форм и события внешних систем с работой команды. Эти примеры показывают, что можно настроить в Hashentic.

// 01 / 03

Сканирование товара открывает нужную кампанию

Кроссовки становятся точкой контакта с кампанией. Проверьте страну сканирования, покажите подходящей аудитории форму интереса к запуску и передайте ответ в вашу систему.

Настройка

Настройте условие по стране и шаг ShowForm с текстом согласия. Укажите адрес HTTP-запроса и сопоставьте поля. Страна используется, когда она определена.

Результат

После отправки формы ваша система получает ответ, связанный с товаром. При несовпадении условия покупатель продолжает без формы этой кампании.

Анимация сценария

01 / ТриггерСканирование товара

NFC / QR

02 / УсловиеВыбрать аудиторию

Страна сканированияIT

Условие выполнено

Иначе: продолжить страницу товара

[H]

03 / ДействиеПоказать форму кампании

[email protected]

Согласие на обратную связь

Ожидание отправки формы покупателемОтвет получен

04 / ДействиеПередать отклик

Передать поля формы в вашу систему

Сканирование товара. Покупатель открывает страницу товара через NFC или QR.
Выбрать аудиторию. Сравнить страну в контексте сканирования с выбранным рынком.
Показать форму кампании. Собрать необязательный отклик и настроенное согласие.
Передать отклик. После отправки формы передать сопоставленные поля в вашу систему через HTTP-запрос.

Пример настройки. Ветка ждёт отправки формы и только затем выполняет HTTP-запрос. Здесь данные не отправляются.

// 02 / 03

Разбор подозрительной проверки

Направьте обнаруженный риск нужным людям через условие и уведомление.

Настройка

Включите обнаружение рисков и workflows. Задайте условие и получателей уведомлений.

Результат

Сотрудник принимает случай в работу, отклоняет или подтверждает его. Блокировка настраивается отдельным действием.

Анимация сценария

01 / СобытиеОбнаружен риск

Сканирований0311

02 / УсловиеПроверить условие

Число сканирований> 10

Не выполненоЗавершить эту ветку

Условие выполнено

03 / ДействиеСоздать уведомление

Сигнал для расследования, связанный с товаром.

04 / ДействиеОтправить email

[email protected]

Команда проверяет сигнал. Блокировка требует отдельного настроенного действия.

Обнаружен риск. Сработал настроенный сигнал риска.
Проверить условие. Проверить нужный контекст события.
Создать уведомление. Создать уведомление для команды.
Отправить email. Сообщить ответственному сотруднику.

Пример настройки. Условия, получателей и интеграции задаёт ваша команда.

// 03 / 03

Обновление из внешней системы

Примите проверенный webhook и обновите связанную запись товара.

Настройка

Настройте секрет webhook, целевой товар и соответствие полей. Проверьте сценарий на примере данных.

Результат

Данные товара и метка отражают полученное событие; команда получает уведомление.

Анимация сценария

01 / СобытиеПринять webhook

ERP → HASHENTIC

{

event: shipment.dispatched,

productId: 2048,

status: shipped,

batch: LOT-024

}

Событие аутентифицировано

02 / ДействиеОбновить поля

status → status
batch → batch

Карточка товара#2048

Статус

~~Подготовка~~Отправлен

ПартияLOT-024

03 / ДействиеДобавить метку

Отправлен

04 / ДействиеУведомить команду

Поля и метка товара обновлены, команда уведомлена.

Принять webhook. Внешняя система отправляет событие.
Обновить поля. Перенести данные в пользовательские поля.
Добавить метку. Обозначить новое состояние товара.
Уведомить команду. Сообщить о выполненном обновлении.

Пример настройки. Условия, получателей и интеграции задаёт ваша команда.

Обсудить сценарий Примеры форм