Plataforma de produtos conectados: NFC, formulários e fluxos
Rode campanhas nas páginas de produto, verifique tags NFC seguras e crie jornadas do cliente. Use páginas, formulários, fluxos de trabalho e análises para conectar as três prioridades.
Seu espaço de trabalho de produtos, agora móvel.
Leve o catálogo com você. Encontre um produto, atualize o registro, grave uma tag e verifique-a em um único espaço de trabalho móvel.
Conheça o aplicativo móvelNo momento, disponível apenas pelo app web Hashentic com uma licença ativa.
Campanhas que começam com a leitura do produto.
Leve suas campanhas ao momento em que alguém escaneia o seu produto. Crie páginas de verificação com a sua marca e escolha qual modelo aparece por país, tipo de identificador e etiquetas. As prioridades definem qual modelo correspondente prevalece.
- 01Três formatos de páginaUse o editor visual, HTML personalizado ou um modelo de site protegido. Visualize o resultado antes de publicar.
- 02Modelos sensíveis ao contextoMostre uma experiência específica para cada mercado ou uma campanha para itens com determinada etiqueta. A correspondência de país usa a localização por IP, quando disponível.
- 03Dados do produto na páginaInsira campos do produto e o contexto da leitura com os placeholders suportados. Consulte os campos disponíveis na referência dentro da plataforma.
Verifique tags. Investigue leituras suspeitas.
Verifique tags seguras e dê à sua equipe as evidências para investigar. Os alertas de fraude combinam o histórico de leituras com regras de detecção configuráveis. Um sinal suspeito apoia a investigação; sozinho, ele não comprova que um produto físico é falsificado.
- 01Padrões além de uma leitura com falhaDetecte regressão do contador, deslocamentos implausíveis, picos de leituras, rajadas de leituras inválidas e leituras fora dos mercados configurados. Os sinais de localização e IP dependem do enriquecimento de dados disponível.
- 02Uma fila de revisão para a equipeAnalise o alerta, a pontuação, os sinais e as leituras relacionadas. Reconheça, descarte ou marque como confirmado.
- 03Conecte a detecção à açãoUse o gatilho de fraude detectada para avisar a sua equipe ou executar uma resposta configurada. Analise leituras válidas e inválidas por horário, local e dispositivo.
Transforme o interesse pelo produto em conversa.
Mantenha a conversa depois da compra. Colete informações por formulários e conecte-as a ações de acompanhamento configuradas. Crie jornadas de cadastro, feedback ou pedido de assistência de acordo com o seu próprio processo.
- 01Formulários flexíveisUse campos obrigatórios ou opcionais e defina se um formulário de fluxo de trabalho pode ser enviado novamente.
- 02E-mail com a sua marcaEnvie e-mails dos fluxos de trabalho com o remetente e os modelos que você configurou. Vincule as confirmações às informações enviadas.
- 03Etiquetas para segmentaçãoSegmente produtos e seus identificadores com etiquetas. Use essas etiquetas nos fluxos de trabalho e nas regras de seleção de modelos.
Da leitura à resposta, com regras que a sua equipe controla.
Crie fluxos de trabalho visuais para verificação, envio de formulário, criação de produto, bloqueio de produto, webhooks de entrada e fraude detectada.
- 01Seis gatilhos, dez tipos de açãoCrie ramificações por condições, exiba formulários, envie e-mails, aguarde, atualize campos, aplique etiquetas a produtos ou identificadores, envie notificações, chame endpoints HTTP ou bloqueie o acesso.
- 02Teste e inspecioneExecute um teste do fluxo de trabalho e inspecione as etapas da execução. Defina escopo, prioridade e limites de frequência antes de ativar um processo.
- 03Reaproveite e restaureCopie fluxos de trabalho entre linhas de produtos, consulte as versões salvas e restaure uma versão anterior quando for preciso desfazer uma alteração.
Conecte os eventos de produto aos sistemas que você já usa.
Use APIs REST e requisições HTTP nos fluxos de trabalho para conectar a Hashentic ao seu CRM, ERP ou a outros serviços. Cada integração exige seu próprio mapeamento de campos e sua própria configuração.
- 01Webhooks de entrada assinadosInicie fluxos de trabalho com requisições verificadas por HMAC, verificação de timestamp e proteção contra replay por nonce. Teste o formato da requisição antes de conectar um remetente.
- 02Ações HTTP de saídaConfigure o destino, os cabeçalhos, o corpo, o tempo limite e a faixa de status esperada. Use os dados da resposta nas etapas seguintes do fluxo.
- 03Tokens de API com escopoControle o acesso programático por meio de permissões e da expiração dos tokens. Configure o seu serviço de e-mail para as mensagens automáticas.
- 04App para Shopify — em breveEmita códigos QR e tags NFC para pedidos da Shopify, publique passaportes digitais de produto da UE com uma página pública e um código QR para cada GTIN e exiba os blocos de verificação e de passaporte nas suas páginas de produto.
Prepare etiquetas NFC e identificadores impressos em uma única plataforma.
A Hashentic é compatível com EM4425, NTAG424 DNA e NTAG215, além de identificadores QR e GS1. A verificação de tags seguras e um link simples para informações do produto atendem a finalidades diferentes.
- 01Preparação NFCUse o gravador de desktop e um leitor compatível para configurar as tags suportadas. Valide a etiqueta final e os celulares do seu público antes da produção.
- 02Geração de códigos de barrasCrie códigos QR e identificadores GS1 a partir dos registros de produto. Escolha a codificação adequada à sua embalagem e ao seu processo de leitura.
- 03Folhas de etiquetas em PDFExporte códigos de barras com legendas e layouts de página configuráveis para impressão. Confira a qualidade de impressão e a legibilidade na embalagem final.
Dê a cada membro da equipe o acesso de que o trabalho dele precisa.
Gerencie o acesso por funções, permissões e linhas de produtos atribuídas. As configurações de autenticação e os recursos habilitados dependem da implantação e da configuração da licença.
- 01Permissões e escopo de produtosLimite as ações que um usuário pode executar e as linhas de produtos que ele pode acessar. Aplique as permissões também ao acesso via API.
- 02Autenticação de dois fatoresConfigure a autenticação de dois fatores e as opções de login suportadas, incluindo a autenticação com Google, quando habilitada.
- 03Controles separados para produtos e identificadoresBloqueie um produto ou um identificador de autenticação específico. Consulte o histórico de leituras e as transações do produto ao investigar uma alteração.
Mantenha os dados de produto estruturados e reutilizáveis.
Configure campos, predefinições reutilizáveis e listas de valores compartilhadas. Monte um modelo de dados para a sua categoria e decida quais informações aparecem em cada etapa da operação.
- 01Predefinições como ponto de partidaReaproveite uma configuração de campos e modelos ao criar uma linha de produtos. As linhas de produtos existentes mantêm a própria configuração.
- 02Listas de valores compartilhadasGerencie valores comuns de listas suspensas e importe listas de valores de CSV ou Excel. Reduza entradas manuais inconsistentes.
- 03Passaportes legíveis por máquinaPublique os dados públicos do passaporte em JSON-LD. Combine os dados compartilhados da linha de produtos com valores específicos de cada item; valide os dados de acordo com os requisitos aplicáveis.
Recupere operações em massa com falha sem recomeçar tudo.
Gerencie produtos e seus identificadores em um registro pesquisável. Acompanhe as operações em lote e trate erros individuais a partir dos detalhes da operação.
- 01Repita os itens com falhaNa criação de códigos de barras e nas atualizações em massa, analise as linhas com falha, corrija os dados e recoloque na fila os itens selecionados ou todas as falhas.
- 02Etiquetas com controles em massaAplique ou remova etiquetas de uma seleção inteira. As operações de etiquetas em massa podem ser canceladas e desfeitas.
- 03Uso que você pode planejarConsulte os recursos e as cotas configurados na licença para produtos, identificadores, usuários, fluxos de trabalho e serviços mensais. A capacidade depende da implantação acordada.
Acompanhe o status do leitor e o progresso da gravação enquanto o trabalho acontece.
O aplicativo de desktop e o painel de administração trocam atualizações de status para que os operadores acompanhem a gravação de tags e as tarefas em andamento. As opções de recuperação dependem da operação e do status registrado.
- 01Retorno do leitorVeja o estado da conexão, as tags detectadas e os resultados da gravação enquanto prepara as etiquetas.
- 02Progresso por itemAcompanhe registros pendentes, em andamento, concluídos e com falha. Use o status para decidir o que precisa de atenção.
- 03Retome o trabalho inacabadoAnalise uma sessão de gravação inacabada antes de retomá-la. Confira as tags físicas quando uma desconexão deixar o resultado da gravação incerto.
Descreva o processo. Revise o rascunho da IA. Ajuste no editor visual.
A IA pode criar um rascunho de fluxo de trabalho ou modificar um existente a partir de uma instrução. Ela também ajuda na configuração de produtos, na sugestão de campos e nos modelos de página. A disponibilidade depende da configuração de IA e da licença.
- 01Gere e modifique fluxos de trabalhoDescreva um processo em linguagem natural. Revise os nós e as condições gerados no editor visual antes de salvar e ativar.
- 02Rascunho da configuração do produtoReceba sugestões de campos, páginas e posicionamento de tags a partir da descrição do produto. Confira as recomendações com os chips compatíveis e com testes físicos das etiquetas.
- 03Mantenha sua equipe no controleRevise os textos, os dados e as referências regulatórias gerados. As sugestões da IA não garantem a conformidade nem verificam as alegações dos fornecedores.
Veja a plataforma aplicada à sua categoria — em 30 minutos.
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