// EXEMPLOS

Formulários que transformam uma leitura em conversa.

Colete um pedido de assistência, um feedback ou o relato de um problema direto na página do produto. Conecte os envios à próxima ação com um fluxo de trabalho.

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Do relógio ao pedido de reparo

Um cliente toca a tag NFC da pulseira do relógio e descreve um fecho quebrado. O pedido de assistência fica vinculado ao produto e ao número do pedido informado.

Configuração

Escolha os campos obrigatórios, o texto de consentimento e a atribuição do formulário. Configure um fluxo de trabalho para o envio.

Após o envio

Avise a equipe de assistência e adicione uma etiqueta para triagem. Uma pessoa analisa a elegibilidade.

Prévia animada

Pós-venda

H—0024
Relógio analógico

Pedido de reparo024

Número do pedidoORD-2048

Como podemos ajudar?O fecho precisa de reparo.

E-mailcustomer@example.com

Pronto para análise

Encaminhar à equipe de assistência

Exemplo animado com dados fictícios. Nenhum formulário é enviado e nenhuma mensagem é disparada.

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Deixe os clientes moldarem a próxima coleção

Depois de experimentar o tênis, o cliente conta o que serviu bem e o que poderia melhorar. Um formulário opcional registra o comentário direto na página do produto.

Configuração

Deixe o formulário opcional e defina quando ele aparece. Mapeie apenas os campos de que o destino precisa.

Após o envio

Encaminhe a resposta à equipe ou envie-a ao seu CRM por meio de uma requisição HTTP configurada.

Prévia animada

Voz do cliente[ 024 / NFC ]

Tênis / coleção 024

A próxima coleção começa ouvindo.

Feedback sobre o produto

Caimento confortável; um tamanho mais largo ajudaria.

AAlex

Sua equipe de produto / CRMResposta enviada por uma requisição HTTP configurada

Exemplo animado com dados fictícios. Nenhum formulário é enviado e nenhuma mensagem é disparada.

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Transforme uma embalagem danificada em um relato rastreável

Um cliente abre a página do produto e relata uma embalagem danificada, informando o lote. A equipe de qualidade recebe o contexto de que precisa para investigar.

Configuração

Selecione os produtos e identificadores relevantes. Defina quais detalhes o revisor precisa; configure as notificações.

Após o envio

Adicione uma etiqueta de problema e avise a equipe de qualidade para análise.

Prévia animada

Feedback de qualidade

LoteLOT-024

Descrição do problema

A embalagem chegou danificada.

Análise de qualidade

024

Problema na embalagemEtiqueta de problema adicionada

Avisar a equipe de qualidade

Exemplo animado com dados fictícios. Nenhum formulário é enviado e nenhuma mensagem é disparada.

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