Reliez une montre ou ses documents à une fiche produit durable. Tenez compte de la construction métallique, de l’association entre la montre et son emballage, et du passage de la vente au service après-vente ou à la revente.
Planifiez d’abord le lien entre la montre, le support et la fiche du numéro de série. Lire une carte ne revient pas à prouver son association maîtrisée avec la montre inspectée.
Un lien NTAG215 statique peut donner accès aux informations d’entretien, de garantie et de service. Il peut être copié : l’accès à la fiche d’un numéro de série enregistré n’authentifie donc pas à lui seul la montre physique.
Un NTAG424 DNA ou un EM4425 configuré peut fournir une preuve dynamique du tag, avec les vérifications correspondantes côté serveur. Combinez ce résultat avec l’évaluation du mouvement et de l’état ; il n’établit pas la propriété légale.
Un fond de boîte ou un bracelet peut désaccorder une antenne ordinaire. Évaluez avec le fabricant une construction anti-métal adaptée, un emplacement non métallique ou une carte associée ; testez chaque installation finie.
Vérifiez l’écrin réel, l’orientation de lecture et les conditions de service approuvées par le fabricant. Définissez comment le remplacement d’un bracelet, d’une carte ou d’un emballage affecte l’association d’identité et comment traiter un support illisible.
Testez le placement adapté au métal et définissez le lien maîtrisé entre le numéro de série de la montre, la carte et l’emballage.
Convenez de la manière dont le personnel autorisé des points de vente associe une vente ou une garantie à la fiche et corrige les erreurs.
Présentez l’historique autorisé et la vérification du tag en complément de l’inspection physique ; testez des cartes endommagées et des remplacements légitimes.
Un boîtier ou un bracelet métallique peut désaccorder une antenne NFC ordinaire. Évaluez avec le fabricant une construction anti-métal ou un emplacement non métallique adapté. Un tag placé dans un écrin ou une carte de garantie se lit souvent plus facilement, mais il identifie ce support, sauf si son association avec la montre est maîtrisée.
Un numéro de série et une URL QR ou NFC statique facilitent l’accès aux informations de service, mais peuvent être reproduits. L’authentification dynamique par une puce NFC sécurisée ajoute une vérification de la réponse du tag. Elle exige néanmoins un provisionnement maîtrisé et un traitement clair des incohérences de numéro de série.
Testez une famille de montres avec son écrin réel. Mesurez la lecture sur les téléphones pris en charge, définissez les instructions de scan et enregistrez l’activation de la garantie par le revendeur. Incluez une carte endommagée, un emballage de remplacement, un retour et une intervention de service dans les scénarios d’acceptation.
Définissez le système de référence pour les numéros de série, l’activation de la garantie et l’historique d’entretien. Prévoyez les interfaces avec les systèmes de vente, de CRM ou de réparation et la correction des erreurs par des personnes autorisées. Un transfert de propriété nécessite des règles d’accès et un support ; un simple scan ne doit pas donner un accès illimité à la fiche.
La vérification du tag n’est ni une inspection physique du mouvement ni une preuve de propriété légale. Les pièces remplacées, les supports authentiques volés et les cartes détachées exigent des contrôles distincts. Expliquez si le client vérifie un tag, un numéro de série enregistré ou une association maîtrisée avec la montre.
Décrivez votre produit, le matériau d’emballage, le résultat de scan ou de vérification attendu, le marché visé et le périmètre prévu du pilote. L’équipe pourra ensuite évaluer les exigences d’emplacement, de données et d’intégration.
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