Klient skanuje kod na butelce i widzi stronę z komunikatem „produkt autentyczny”. Co rzeczywiście sprawdzono: istnienie rekordu w bazie, tożsamość zabezpieczonego układu czy samą butelkę?
To ważniejsze niż wybór między aparatem a zbliżeniem telefonu do tagu. QR i NFC są sposobami przekazywania danych. Dopiero proces weryfikacji określa, jakie znaczenie ma wynik.
Trzy rozwiązania, różne zadania
| Rozwiązanie | Co otrzymuje telefon | Typowe zastosowanie | Główne ograniczenie |
|---|---|---|---|
| Wydrukowany kod QR | Stały identyfikator lub adres URL | Informacje, instrukcje, dostęp do paszportu | Widoczny kod można skopiować |
| Statyczny tag NFC | Zapisane dane, często stały adres URL | Wygodny dostęp i komunikacja z klientem | Stały link nie jest nowym dowodem kryptograficznym |
| Bezpieczny tag NFC z dynamiczną wiadomością | Wiadomość, którą może sprawdzić serwer | Weryfikacja zarejestrowanego tagu | Potrzebuje poprawnej konfiguracji i odpowiedniego mocowania |
Kod QR z numerem seryjnym również może wspierać przydatne kontrole. System może wykryć nieznaną tożsamość lub nietypową historię użycia. Kopia kodu zawiera jednak ten sam identyfikator co oryginał. Różnicę między autentycznymi danymi a konkretnym fizycznym egzemplarzem omawia przewodnik GS1 po podpisach cyfrowych.
Co wnosi bezpieczne NFC
NTAG 424 DNA obsługuje AES-128 i dynamiczne wiadomości uwierzytelniające. Serwer sprawdza wiadomość; samo znalezienie identyfikatora w bazie jest innym rodzajem kontroli. Podstawy opisuje dokumentacja NXP.
Wdrożenie nadal wymaga zasad obsługi wcześniej otrzymanych wiadomości, błędów odczytu i wymiany tagów. Poprawna odpowiedź tagu nie dowodzi sama w sobie, że torba nie jest uszkodzona, butelka zawiera pierwotny płyn albo tag nigdy nie został przeniesiony. Liczą się także fizyczne połączenie z produktem i kontrole operacyjne.
Tag umieszczony wewnątrz trwałego produktu może służyć również podczas napraw. Tag na jednorazowym opakowaniu bywa usuwany zaraz po zakupie. Wybierz mocowanie pod kątem pytań, na które chcesz odpowiadać później. Przykłady umiejscowienia pomagają zaplanować próby.
QR i NFC mogą prowadzić do tego samego rekordu
Wiele produktów korzysta z obu nośników. Kod QR zapewnia widoczny dostęp do instrukcji, a bezpieczne NFC dodaje osobną weryfikację tagu. Obie ścieżki powinny otwierać właściwy rekord, a interfejs wskazywać, jaki rodzaj kontroli wykonano.
GS1 Digital Link pozwala zapisać identyfikatory produktów w postaci zgodnej z mechanizmami sieci WWW. Tożsamość produktu nie musi być wtedy tożsama z aktualnym adresem strony informacyjnej. Zasadę opisuje przewodnik GS1.
Ścieżka awaryjna z kodem QR nie powinna wyświetlać komunikatu „bezpieczny tag zweryfikowany”, jeżeli nie wykonano kontroli kryptograficznej. „Znaleziono informacje o produkcie” to użyteczny wynik. Nie powinien sugerować dodatkowych dowodów.
Zacznij od sposobu używania produktu
W przypadku metki najważniejszy może być trwały dostęp do instrukcji prania. Przy przedmiocie kolekcjonerskim większe znaczenie ma tożsamość egzemplarza, którą można sprawdzić przy odsprzedaży lub zwrocie. Dla zaplombowanego opakowania trzeba osobno ocenić związek między plombą a zawartością.
Przed zakupem tagów i zatwierdzeniem druku ustal:
- Dokładny komunikat wyświetlany po każdym rodzaju odczytu.
- Czy rekord opisuje model, partię czy pojedynczy egzemplarz.
- Gdzie nośnik pozostanie w przewidywanym okresie użytkowania.
- Co nastąpi, gdy nośnika zabraknie lub nie będzie można go odczytać.
- Kto utrzymuje domenę, dane produktu i usługę weryfikacji.
Jeśli projekt obejmuje cyfrowy paszport produktu, osobno sprawdź właściwe wymagania dotyczące nośnika. Sam wybór technologii nie potwierdza zgodności z przepisami. Pomocny będzie przewodnik po modelu danych DPP.
Porównuj pełny proces, nie tylko cenę etykiety
Uwzględnij druk, mocowanie, konfigurację, kontrolę jakości, utrzymanie systemu i obsługę wyjątków. Tani nośnik może zwiększyć koszty, jeśli regularnie powoduje zgłoszenia do wsparcia. Zmierz to we własnym procesie, zamiast przyjmować uniwersalną obietnicę zwrotu z inwestycji.
Wybierasz dostawcę? Zobacz porównanie Hashentic, Authena, Scantrust, Certilogo i Kezzler, które przedstawia udokumentowane podejścia i pytania do demonstracji.
Poznaj technologię weryfikacji Hashentic, a następnie skorzystaj z listy kontrolnej pilotażu NFC. Na rozmowę demonstracyjną przygotuj przykładowe opakowanie i opis wyniku, który ma zobaczyć klient.
