[H]Hashentic

ANGAŻOWANIE KLIENTÓW PRZEZ NFC I QR

Connected packaging: opakowania dla marketingu i relacji z klientami

Zamień zbliżenie telefonu NFC lub skan QR w doświadczenie marki. Hashentic łączy opakowania ze stronami kampanii, informacjami o produkcie, formularzami i dalszymi działaniami.

Opakowanie jako przydatny punkt kontaktu

Uruchamiaj kampanie produktowe

Twórz strony marki dla ofert, premier i historii produktów. Dopasuj treści do rynków i oznaczeń produktów, wskazując klientowi konkretny kolejny krok.

Utrzymuj kontakt po zakupie

Klienci mogą wysyłać prośby o rejestrację, opinie i pytania serwisowe ze strony produktu. Zbieraj informacje potrzebne do dalszej obsługi.

Przekazuj odpowiedzi

Skonfigurowane procesy i połączenia API przekazują zdarzenia lub formularze do Twoich systemów. Dla każdej integracji ustal mapowanie pól i zasady dalszych działań.

Od opakowania do mierzalnej ścieżki klienta

  1. Wybierz interakcję

    Zacznij od jednej linii produktów i jednego celu: wizyty na ofercie, opinii lub zgłoszenia serwisowego. Dobierz NFC, QR lub oba nośniki do odbiorców i opakowania.

  2. Zbuduj doświadczenie

    Skonfiguruj stronę, język, formularz i kolejną akcję. Testuj prawdziwe opakowania i telefony, również sytuację, gdy tag jest nieczytelny.

  3. Mierz i ulepszaj

    Analizuj czas skanów, urządzenia, dostępne dane lokalizacji i odpowiedzi. Ustal przypisanie do kampanii: każdy skan nie oznacza osobnego klienta ani sprzedaży.

Zacznij od pilotażu o jasnym zakresie

Poradnik użycia kosmetyku, historia napoju lub formularz serwisowy odzieży to przykładowe scenariusze. Wyniki zależą od oferty, umiejscowienia i odbiorców.

  • Umieść przy NFC lub QR jasny powód do zeskanowania.
  • Ustal kryteria sukcesu i zdarzenia potrzebne do pomiaru.
  • Zaplanuj informacje dla klientów, wymagane zgody i odpowiedzialność za obsługę.

Pytania przed startem

Czy to tylko generator kodów QR?

Kod otwiera adres. Platforma connected packaging zarządza również danymi produktów, stronami marki, formularzami, analityką i działaniami po skanie. Wybierz moduły potrzebne w kampanii.

Wybrać NFC czy QR?

QR można wydrukować i odczytać aparatem; NFC umożliwia zbliżenie kompatybilnego telefonu. Sprawdź umiejscowienie i instrukcje. Dodaj kryptograficzne NFC, jeśli celem jest także weryfikacja autentyczności.

Czy strona może wspierać cyfrowy paszport produktu?

Dane produktu i cyklu życia mogą wspierać projekt DPP. Sama strona marketingowa nie potwierdza zgodności. Właściwe przepisy, wymagane dane i zasady dostępu wymagają osobnej oceny.

Poznaj szczegóły