Datenschutzerklärung

2. Daten, die wir erfassen

Wir erfassen Angaben aus unseren Formularen, technische Anfragedaten und Daten zur Nutzung der Website:

• Kontaktformular: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und der Text der Nachricht.
• Lizenzanforderungsformular: Vollständiger Name, Unternehmensname, Geschäfts-E-Mail, Telefonnummer (E.164-Format) und die angeforderte Subdomain.
• Google reCAPTCHA-Token: von Google generiert, um zwischen echten Nutzern und automatisierten Bots zu unterscheiden.
• Server-Logs: IP-Adresse, User-Agent und Request-Zeitstempel, aufbewahrt für Standard-Betrieb und Sicherheitszwecke.
• Händlerantrag: Name, Unternehmen, E-Mail, Telefon und optionale Nachricht.
• Google Analytics 4: Seitenaufrufe und Interaktionen, Zugriffsquellen, Browser- und Geräteinformationen sowie Cookie-Kennungen zur Messung der Website-Nutzung.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Daten ausschließlich zu:

• Antwort auf Ihre Anfrage oder Demo-Anfrage.
• Ausstellung, Validierung oder Verwaltung einer Hashentic-Lizenz.
• Schutz unserer Website vor Spam und Missbrauch (über Google reCAPTCHA).
• Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen.
• Analyse der besuchten Seiten und Inhalte sowie Verbesserung der Website mit Google Analytics 4.

4. Rechtsgrundlage

Wir verlassen uns bei der Verarbeitung von Formularübermittlungen auf Ihre explizite Zustimmung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Für Anti-Missbrauch-Maßnahmen wie reCAPTCHA verlassen wir uns auf unsere berechtigten Interessen (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Dienstanbieter

Für den Betrieb der Website und die Messung ihrer Nutzung setzen wir folgende Dienstanbieter ein:

• Google reCAPTCHA — Bot-Erkennung bei Formularübermittlungen.
• Telegram — Zustellung von Kontaktanfragen und Benachrichtigungen mit Lizenz- und Händlerantragsdaten an unser Team.
• Hashentic SLV API — der Dienst für Lizenz- und Händleranträge.
• Google Analytics 4 — Messung von Website-Besuchen und Besucherinteraktionen.

6. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstanbieter (insbesondere Google und Telegram) verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Soweit dies zutrifft, sind Übermittlungen durch Standardvertragsklauseln oder eine gleichwertige Garantie gemäß Kapitel V DSGVO abgedeckt.

7. Datenspeicherung

Anfragedatensätze werden bis zu 24 Monate nach der letzten Interaktion aufbewahrt und gelöscht, es sei denn, es wurde eine vertragliche Beziehung begründet. Server-Logs werden bis zu 90 Tage aufbewahrt.

8. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht zu:

• Zugriff auf die persönlichen Daten, die wir über Sie speichern.
• Korrektur ungültiger Daten beantragen.
• Löschung Ihrer Daten beantragen.
• Beschränkung der Verarbeitung beantragen.
• Datenportabilität beantragen.
• Einspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen einlegen.
• Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen.
• Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde in Ihrem Land einreichen.

9. Wie Sie Ihre Rechte ausüben

Senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] mit einer klaren Beschreibung Ihrer Anfrage. Wir werden wie von der DSGVO gefordert innerhalb von 30 Tagen antworten.

10. Cookies

Die Website speichert die Designpräferenz im lokalen Browserspeicher. Google reCAPTCHA schützt Formulare, setzt bei Ausführung ein Anti-Missbrauchs-Cookie und kann weitere Google-Cookies einbeziehen. Google Analytics 4 verwendet Analyse-Cookies, darunter _ga und _ga_*, um Browser zu unterscheiden sowie Besuche und Interaktionen zu messen.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden im Feld "Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite widergespiegelt.