[H]Hashentic

通过 NFC 与二维码连接客户

用于营销活动和客户互动的互联包装平台

将一次 NFC 轻触或二维码扫描转化为品牌体验。Hashentic 帮助品牌将包装连接到营销页面、产品信息、反馈表单和后续工作流。

让包装成为有用的客户接触点

开展产品营销

为新品、优惠和产品故事创建品牌页面。按市场和产品标签配置内容,为扫码用户提供明确的下一步操作。

保持售后联系

让客户从产品页面提交注册请求、反馈或服务问题。收集后续服务所需的信息。

连接客户响应

通过配置好的工作流和 API 连接,将事件或表单回复发送至现有系统。每项集成都需要明确字段映射和后续处理规则。

从包装到可衡量的客户流程

  1. 选择互动目标

    先选择一个产品系列和一个目标,例如访问优惠页面、提交反馈或发起服务请求。根据包装和受众选择 NFC、二维码或两者。

  2. 构建体验

    配置产品页面、语言、表单和下一步操作。使用真实包装和手机测试,同时考虑标签无法读取的情况。

  3. 衡量并改进

    结合表单回复,分析扫描时间、设备和可获得的位置数据。明确活动归因方式,不把每次扫描直接当作一位独立客户或一笔销售。

从范围明确的包装试点开始

化妆品使用指南、饮料故事或服装服务表单都是可选的首个场景。这些只是示例,效果取决于内容、位置和受众。

  • 在 NFC 或二维码旁明确说明扫描能带来什么价值。
  • 定义活动成功标准及衡量所需的事件。
  • 规划客户告知、必要的同意机制及后续处理负责人。

开始前的常见问题

互联包装只是二维码生成器吗?

二维码用于打开目标地址。互联包装平台还管理产品记录、品牌页面、表单、分析和扫描后的操作。应根据活动需要选择模块。

营销活动应选择 NFC 还是二维码?

二维码可以印刷并通过摄像头读取;NFC 可以用兼容手机轻触访问。请测试放置位置和使用说明。如果目标包括真伪验证,可加入基于密码学的 NFC 认证。

产品页面也能支持数字产品护照吗?

产品和生命周期数据可以支持 DPP 项目。但营销页面本身不代表符合要求;适用的产品规则、数据要求和访问安排需要单独评估。

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