Visão geral
4 Como se orientar no painel
O painel de administração funciona em qualquer navegador moderno. O menu à esquerda é agrupado por tarefa; a barra no topo reúne as ferramentas de que você precisa em todas as páginas.
O menu#
- Análises: Painel, Verificações, Mapa geográfico, Alertas de fraude, Perguntas dos clientes.
- Catálogo: Produtos (Lista, Adicionar novo, Atualizar), Ativos, Predefinições, Listas de valores.
- Operações: Operações em massa, Notificações, Conexões ERP.
- Sistema: Usuários, Log de auditoria, Aplicativos, Configurações, Identidade visual, Licença.
- Na parte de baixo: Guia de integração, Aplicativo móvel, Configurar o utilitário de desktop e as configurações de tema.
Útil em todo lugar#
- O ? ao lado do título de uma página explica a página; Mostrar o tour do app repete o tour guiado.
- As listas compartilham as mesmas ferramentas: uma caixa de busca, Adicionar filtro para filtros precisos, colunas ordenáveis e tamanho da página.
- Alterne entre o modo claro/escuro com o ícone da lua e o idioma com a bandeira.
- O botão com brilho no canto inferior direito abre o assistente de IA.
Como entrar#
Abra o endereço do Hashentic da sua empresa e entre com seu nome de usuário e sua senha. Dependendo das configurações da sua empresa, você também pode ver Continuar com o Google, e pode ser solicitado um código do seu aplicativo autenticador (autenticação de dois fatores).
Esqueceu a senha? Clique em Esqueceu a senha? e siga o link enviado para o seu e-mail. Depois de várias tentativas malsucedidas, a conta fica bloqueada por alguns minutos.
Um login dura no máximo 30 dias; depois disso, o painel pede que você entre de novo (em um servidor que você mesmo opera, o administrador pode alterar esse período). Sair também encerra a sessão no servidor, então o login salvo naquele navegador não pode mais ser usado.
Em um servidor que você mesmo opera (on-premises), a conta interna administrator entra pela primeira vez com a senha inicial do e-mail da sua licença. Antes de qualquer outra coisa, você precisa substituí-la: digite-a em Senha antiga, digite duas vezes uma senha nova e diferente e clique em Alterar senha, ou clique em Sair para sair.
Na primeira vez que você entra, um tour curto mostra as áreas principais. Você pode repeti-lo a qualquer momento.