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Visão geral

3 Funções, permissões e sua licença

O que uma pessoa pode ver e fazer depende de duas coisas: as permissões da conta dela e os recursos da licença da sua empresa. Se um item de menu descrito neste guia estiver faltando, um dos dois é o motivo.

Funções#

FunçãoO que significa
SuperusuárioA função mais alta, atribuída à conta integrada administrator. Tem todas as permissões, vê todos os ativos e é a única função que pode abrir o Log de auditoria. Um Superusuário pode dar essa função a outras contas.
AdministradorVê todos os ativos. Pode fazer exatamente o que as permissões marcadas na conta permitem.
UsuárioTrabalha apenas com os ativos atribuídos à conta, dentro das suas permissões.
Autoridade · Reciclador · ReparadorFunções de parceiros do Passaporte Digital de Produto. Eles leem, atualizam e bloqueiam produtos dos ativos DPP atribuídos e veem ou editam apenas os campos cujo público dos dados inclui a sua função.

Permissões#

No formulário do usuário, as permissões são agrupadas por área: Produtos, Ativos, Predefinições, Listas de valores, Fluxos de trabalho, IA, Usuários, Configurações, Licença, Integrações e Gerenciamento de notificações (veja Usuários e acesso). Conceder uma permissão de escrita também concede a permissão de leitura correspondente. As mais importantes:

GrupoPermissões
ProdutosVer · Gravar · Atualizar · Excluir · Bloquear · Desbloquear produtos; ver verificações válidas e inválidas; ver/editar operações em massa; ver/editar alertas de fraude
Ativos, predefinições, listas de valoresVer · Editar ativos, Excluir ativos; Ver · Editar predefinições; Ver · Editar listas de valores
Fluxos de trabalhoVer · Editar fluxos de trabalho; Editar modelos de fluxo de trabalho; Ver eventos de auditoria
IAGerar campos, modelo, recomendações e fluxos de trabalho com IA; Usar análise por IA; Usar assistente de IA; Ver perguntas dos clientes
AdministraçãoVer · Editar usuários; Ver · Editar configurações; Editar licença; Gerenciar conexões ERP; Ver notificações

Recursos da licença#

A sua licença tem um plano (Free, Start, Pro, Business ou Enterprise; uma conta nova começa com um Trial, de 30 dias salvo outra configuração, e depois passa para o Free) e ativa recursos opcionais. O plano define limites mensais para análise de leituras, novos códigos QR e gravações de tags NFC, e totais para usuários, linhas de produtos e armazenamento de documentos. Acima da quantidade mensal, você só pode usar pacotes pré-pagos, que um administrador encomenda na página Licença e paga por fatura (veja Encomendar um pacote). As leituras em si nunca são bloqueadas. Os detalhes estão em Licença. Ao longo deste guia, os recursos que precisam de uma opção da licença são marcados com um chip Licença recurso.

Se a sua empresa tiver mais usuários ou linhas de produtos do que o plano permite, por exemplo depois do fim do Trial ou de um downgrade, os mais antigos dentro do limite continuam funcionando. Os Superusuários sempre podem entrar e são contados primeiro; os demais usuários ativos além do limite de usuários não podem entrar, e as linhas de produtos além do limite de linhas de produtos não recebem novos produtos. Para escolher quais contam, desative ou exclua usuários ou exclua linhas de produtos, ou mude para um plano superior. Os produtos e códigos existentes continuam sendo verificados. Os documentos excluídos contam para o armazenamento de documentos enquanto puderem ser restaurados (7 dias).

RecursoO que ele libera
Gravação em massaModo múltiplo para gravar tags e gerar códigos de barras, Operações em massa, conexões ERP
Atualização de registrosEdição dos valores dos produtos depois da criação
Análise de geolocalizaçãoPaís de cada leitura, Mapa geográfico, regras por país nos modelos e na detecção de fraudes
Análise de informações do dispositivoDispositivo, marca, modelo e sistema operacional de cada leitura
Detecção de fraudesAlertas de fraude, configurações de fraude, o gatilho de fluxo de trabalho "Ao detectar fraude"
Fluxos de trabalho · Formulários de ativosEditor e execuções de fluxos de trabalho · formulários na página de verificação
IA · Análise de IA · Assistente de IA · IA para clientesGeradores de IA · perguntas sobre os seus dados · o assistente no painel de administração · respostas de IA na página de verificação e a página Perguntas dos clientes
Documentos de produtosBiblioteca de documentos e documentos na página de verificação
Consulta de produtosPreenchimento de dados GS1 a partir de um GTIN ao criar um ativo
Identidade visual de marca brancaA página Identidade visual: seu próprio nome, logotipos, cores e links
Aplicativos móveisO aplicativo móvel, o login por código QR, a gravação de tags pelo celular

A sua licença também pode restringir quais tipos de suporte (NTAG 424, NTAG 215, EM4425, Código de barras) você pode usar. A página Licença mostra o seu plano, o status da licença, as datas, os limites e o uso deste mês e os seus pacotes comprados; pergunte ao seu administrador quais recursos estão incluídos.